黑奥秘获得黑马基金等的A轮融资

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2021年10月14日12:09:38 评论 18 3388字阅读11分17秒

黑奥秘获得黑马基金等的A轮融资!前几天,在黑奥秘的官方小程序上,吴庆辉作为公司创始人,亲自给加盟商讲了一堂新品牌升级课程。看到这个数字,他有点吃惊,同时更加坚定了信心。

今年,已经创业十余年的吴庆辉做了一个酝酿已久的决定,他把这个决定称之为自己的“第二次创业”。他换掉了公司用了十几年的名字“再出发”,推出新的品牌名“黑奥秘”和品牌升级战略,重新定义了头发理疗这个新赛道,把公司的目标受众锁定为所有的脱发白发人群。白手起家创业点子

黑奥秘现有几百家门店,盟商都来自于会员转化。另外,黑奥秘有些盟商在开店前都已对头发理疗有了深度的信任与了解,而在连锁领域大多数品牌以上的加盟商都是开店后才去了解行业。黑奥秘能做到低关店率,打破了连锁加盟领域“快生快死”的魔咒。

判断一家连锁企业是否优质,可从加盟费占总收入的比例看出一二,占比小于50%的,可算作良性发展,而黑奥秘的加盟费只占总营收10%,不靠一次性收取的加盟费而活,过硬的产品销售额才是黑奥秘的根基所在。

黑奥秘获得黑马基金等的A轮融资近日,铅笔道获悉,黑奥秘获得黑马基金等的A轮融资。本轮融资过后,黑奥秘将继续进行加盟店的品牌升级;同时发展B端业务,改造传统门店;在C端,除了继续开发日用洗护类产品,还会推出AI系列智能硬件产品。

  15年600家门店的创业故事

黑奥秘获得黑马基金等的A轮融资

  一群人、一件事、一辈子。

吴庆辉把这9个字挂在了公司最显眼的位置,来来往往的人都能看到。这也是他和“发家族”团队一直在坚持的。

“公司成立这15年来,基本上创业公司该踩的坑,我们都已经踩过了。”2008年,对于吴庆辉而言是破釜沉舟的一年,公司的投资人突然要撤股。他押上了自己所有的存款,还背着100多万的债务,就这样接下了这个盘。当时公司在全国有20多家加盟店,但门店盈利状况一般,电商直播未来带货趋势团队涣散。

“中国有1万多个特许体系,100多万个加盟店,然而行业乱象丛生,加盟店管理更是无章可循。”吴庆辉表示,在很多加盟体系中,企业收了加盟费就百呼不应,动不动就拿加盟协议压人,张口就是“解决不了”;加盟店办卡时对顾客热情如火,服务时却能应付就应付,跑路时更是不留情面,只留下两眼一抹黑的顾客。

因此,高关店率一直是加盟连锁行业长期存在的问题。吴庆辉决定从这个角度出发,建立一套“重运营、强管控”的加盟门店扶持体系。

黑奥秘获得黑马基金等的A轮融资

  第一步是建立开店咨询体系。因为选址是否成功,很大程度上就决定着门店的成功率,所以团队从开店、选址等方面都为加盟商提供了免费定制的加盟方案,保障门店的盈利率和存活率。

第二步是新店获客体系。目的是帮加盟商度过最开始的关店高峰期。在新店启动期,团队会通过开业活动、地推、线上营销和其它落地营销活动帮门店吸纳种子用户,再通过社群营销、会员活动、抖音日活跃用户破4亿,短视频是当下互联网最大的风口!线上团购等方式实现老客裂变。

第三步是人才服务体系。吴庆辉成立了头皮管理学院,为行业及门店输出专业的、高标准的头皮管理师及行业所需人才。在线余场实操指导培训;在线上,公司自建培训系统“智训宝”,通过直播、录播等形式,使门店人员可以随时随地学习。

第四步是智能门店体系和产品供应、售后体系。前者是为门店和用户提供行业智能识别系统,提高用户体验;后者是为了通过全套的产品供应、售后体系,提高用户的信任度。

焦虑中求变,定义新品类 焦虑。

描述2020年前后自己的心态时,吴庆辉用了这个词。经历了2008年之后公司的“求生过程”之后,当时的再出发已经在全国开出了几百家门店,公司每年的营收也有上千万。公司的生存问题解决了,在行业内也已经建立一定的知名度,他却陷入了极度的焦虑中。

“这个行业偏传统,很多品牌都是夫妻店或者家族企业在经营,有个百八十家门店,后端扶持做好,基本上日子就可以过得很好。”让吴庆辉感到焦虑的,并不是行业内的竞争者。

2020年之后,随着移动互联网的快速发展,人与人之间沟通的方式、信息交互的方式都发生了很大的变化。在这样的社会环境下,互联网开始影响到各行业各的发展,创业者涌入一个又一个陌生的赛道,用自己的方式改造了一个个传统行业。
“比如,河狸家的出现,几乎是改变了人们对美甲这个行业的想象力。”感受到互联网对各行各业的影响,吴庆辉产生了求变的想法。“当时的感觉就是当时的好日子不可持续,也许两三年还行,五年就不一定了,广西创业十年就肯定不行了。”

从2020年的到2020年,吴庆辉认为,当时他对公司发展方向的决策这是他焦虑的一个集中体现。当时的他,像很多感受到危机感的传统行业创业者一样,不知道如何去突破自己,于是想到通过外力去倒逼企业的转型。

“2020年,新三板很火,我们开始寻求资本化。结果2020年,新三板开始不好。2020年5月,我们就主动放弃了。”虽然这次的新三板征途让公司付出了一定的成本,但是在吴庆辉看来,经历了这个过程,不仅规范了企业财税,还打开了他对资本市场的那扇窗。
在与投行、券商、律所、会计师事务所等机构的频繁接触中,他逐渐了解到作为一个企业的创始人,应该通过哪些途径去丰富和迭代自己的认知,再反过来审视自己的企业和业务。

在吴庆辉求变的过程中,他所在的养发护发行业,从曾经的一成不变,也开始发生了一些明显的变化。“那两年,一个明显的感觉是B端加盟商的意愿越来越强烈,这个细分领域开始崛起。此外,在门店甚至出现了很多年卡充值达到10万的用户,尤其是在三四线城市。”

市场需求的变化,让吴庆辉感到振奋。然而,当时养发护发行业的现状却并不乐观,一方面是,有品类,但定位不清晰,很多人都会把它与美发等归位一类;另一方面,美发行业确实也在觊觎这个赛道,纷纷开辟养发护发业务。

“因此,从去年开始,我们请了专业的品类咨询公司,决定重新定义一个新的品类——头发理疗,把自己的用户精准定义为脱发白发人群,所以我们的新门店叫做黑奥秘脱发白发中心。”在吴庆辉看来,在养发护发这个赛道上,面对数百万美发店的进攻,已经过于拥挤,与其千军万马挤独木桥,不如重新做规划,区别于竞争对手。

深入布局三条业务线

从再出发到黑奥秘,吴庆辉为自己的焦虑找到了解药。今年5月,吴庆辉带着黑奥秘以全新的品牌形象出现在公众面前。

“如果作为创始人没有100%的决心去做,这个事情大概率是会失败的。因为绝大多数品牌做品牌升级都会失败,只有5%的成功率。”推出新的品牌战略,吴庆辉经过了深思熟虑。

在他看来,这不是一个简单的换名字、改变门店的装修风格这么简单。“要让加盟商切实地感受到品牌升级能够带来的红利,让他们觉得这个钱没有白花,投资会带来成本的回报,他们才会认同。”

为此,吴庆辉对黑奥秘从品牌、产品、店面、传播四个方面做了整体升级:

在品牌升级方面,黑奥秘通过专业为核心占据品类属性,围绕符号性、传播性、延展性、文学性、关联性等多个维度进行重新设计,让品牌产生与目标人群特质、行业属性的心智联想。

 

在产品升级方面,黑奥秘通过道具系统化、软件硬件化等来实现,让用户做到可视、可感知、可理解。

在店面升级方面,用户50m外远看就要看到它的外立面,吸引进店;近看则要有产品,有道具,有信息,还有将五大技术的奥秘和研究所的奥秘等多视角呈现到用户眼前。

在传播升级方面,邀请著名影视演员赵雅芝担任品牌代言人,通过视频营销、社区营销、广播营销、社群营销进行黑奥秘品牌传播的线上线下覆盖,打造自带流量的硬核品牌。

黑奥秘邀请影视演员赵雅芝担任品牌代言人

就在黑奥秘紧锣密鼓地进行着战略升级的同时,接触了一年多的两家投资机构也决定下注。近日,黑奥秘正式获得黑马基金等的A轮融资。

在资本寒冬中,为何投资机构依旧坚持选择了黑奥秘?黑马基金相关负责人表示,越是在经济下行的寒冬,越能看到在寒冰中往上游的品牌,黑奥秘不随着市场的低迷而沉默,而是穷尽所有的屯粮,不断去蓄能、发热,黑奥秘的耐力与潜能,一定会得到更多大资本的青睐。

“这次的融资过程是一个水到渠成的过程。”吴庆辉认为,现在在脱发白发这个细分市场上还没有一个特别强势的品牌,对投资机构而言,是入局的时间点,也是品牌方抢占市场和占领用户心智的好时机。

他表示,此次融资后,主要有三方面计划,一是进行自有加盟连锁门店的品牌升级,从品牌、门店、传播、中台等多个维度,不断完善黑奥秘连锁体系;二是继续发展To C业务,开发AI系列智能产品,让脱发白发用户随时随地可以享受头发理疗服务,产出更多专业产品。

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