怎样吸引客户主动上门

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2021年4月20日10:49:58 评论 88 1337字阅读4分27秒

怎样吸引客户主动上门,

营销的最高境界,就是让客户主动找来,自觉自愿地完成交易。想要达到这个境界,抖音怎么合拍最重要的是从人性的因素出发。其中最重要的三种因素,分别是虚荣、抖音直播带货好奇和从众心理。

1、利用虚荣心理

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市场营销人员可以利用大众的虚荣心理,转变开拓市场的思路,通过满足客户虚荣心来达成交易目的。

我们先看一个案例,上世纪80年代初,地点在一家牛排餐厅。那个时候,因为龙虾的单价比较高,所以它的销售额一直上不去,于是餐厅在员工内部举办了卖龙虾比赛。

一开始,每个人都使用「建议销售法」,也就是在客户点单时,推荐他们点龙虾,但效果非常不好。因为在餐厅用餐的人很多是请朋友聚餐的,顾客并不是不想吃龙虾,而是因为龙虾太贵,不想让请客的人感到为难。而请客的人也会因为朋友们吃得不多感觉自己不够意思。

根据顾客的这个心理,一位员工想出了一招。他把龙虾、牛排和其他食物搭配在一起,推出了特色菜套餐。这样点餐的时候只需要说“我要特色菜”,而不必挨个说出龙虾、牛排这些看似让朋友破费的单品。这样,既能让请客的人感觉更豪爽,又能让被请的人吃得很开心。结果,因为巧妙地利用了客户的虚荣心理,这位员工在这次卖龙虾比赛中一共卖掉了1400多只龙虾,远远超出第二名90只的成绩。

2、利用好奇心理

除了虚荣心理之外,抖音直播带货好奇心也是经常被营销人员利用的人性特点。怎样激发客户的好奇心呢?书中提供的对策是大手笔,也就是做些事情吸引眼球。比如一场比赛,新品发布会,特殊的表演,或者其他离奇古怪的事情。

有一家公司实施“大手笔”的过程。刚开始,这家公司用参加展会的方式开展营销,但是效果非常不好,几乎没有人光顾。后来,他们设置了一场比赛,获胜者就能免费到尼亚加拉瀑布过周末。他们在展会的各处发放卡片,卡片上用一种肉眼看不见的墨水写着是否赢得奖项。

这样一来,抖音极速版下载观众就得到公司的展位上,在紫外线灯下才能看到自己是否获奖。结果,展会开始的第一个小时,这家公司的展位外面就排起了长队。排起的队伍又吸引了路人的注意,形成了排队效应,越来越多的人都加入了这场活动。最终,3天的展会给这家公司增加了数百万美元的销售额。

3、利用从众心理

除了虚荣和好奇之外,从众心理也是客户的弱点之一。营销人员可以通过免费赠送这种便宜而有效的方法,营造一种产品特别受追捧的氛围,前来排队的客户一多,又暗示客户,你的产品和服务很受欢迎,需要排队等待才能享受到,这就激起了潜在客户的购买欲望。

举个例子,有这么一家新开张的餐厅,它的位置无可挑剔,店内装修漂亮,菜肴一流,员工服务一流。女装加盟店装修有什么注意点?三点技巧要知道可就是没人来光顾。后来,餐厅老板采取了两项措施,第一个是免费赠送食物和饮料;第二个是雇人在门口排队。结果当晚的销售额是之前最高销售额的3倍。从那以后,这家餐厅生意越来越好,名气也越来越大。

这就是利用客户的从众心理的案例,这家餐厅通过制造排队假象和免费送餐的方式,聚拢了大量的人气。因为人们常常对别人感兴趣的东西也产生兴趣,抖音极速版下载所以当潜在客户看到排队的场景后,会觉得既然有这么多人排队,抖音怎么合拍就说明这里一定有吸引人的东西,而且质量一定很好。于是他们在从众心理的推动下,自己就敲开了商家的大门。

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